Politique de Confidentialité – ESCAPYA

Dernière mise à jour : [à compléter]

Chez ESCAPYA, la protection de vos données est une priorité. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
• Informations de réservation : dates de séjour, logement réservé.
• Données de paiement : via notre prestataire sécurisé (ex. Stripe).
• Données de navigation : cookies, adresse IP, type d'appareil.

2. Finalités de l'utilisation

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer votre compte utilisateur ;
• Faciliter les réservations et paiements ;
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience ;
• Vous envoyer des notifications importantes (réservations, rappels, mises à jour).

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (paiement, hébergement web) ;
• Les hôtes concernés lors d'une réservation ;
• Les autorités légales si cela est requis par la loi.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Cookies

ESCAPYA utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site ;
• Mesurer l'audience et améliorer nos services ;
• Faciliter votre navigation.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé ;
• La perte accidentelle ;
• La destruction ou l'altération illicite.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification de vos données ;
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email de contact]

7. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou sur notre site.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à :

help@escapya.com